内容简介
本书分为 10个项目,内容包括城市轨道交通线路车站位置设计、城市轨道交通车站设备设施设计、城市轨道交通车站信息服务系统设计、城市轨道交通自动售检票系统、城市轨道交通票务组织、城市轨道交通车站各岗位职责及作业流程、城市轨道交通车站客运工作组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通客运市场营销和城市轨道交通客运安全。
本书可作为职业院校城市轨道交通专业及相关专业的教材,也可作为车站值班员、值班站长、站务员等客运岗位人员的培训用书。
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